Petites équipes support Shopify (1–5 personnes)
Inbox collaborative pour support@ Shopify
Clearbox est une inbox collaborative pour Shopify : votre équipe traite support@ au même endroit avec visibilité temps réel, notes internes et contexte commandes natif.
Inbox collaborative pour équipes support Shopify : propriété partagée sur support@, contexte commandes dans chaque fil, mise en route rapide pour 1–5 personnes.
Travaillez ensemble sur l’email client
- Voyez qui consulte ou répond en temps réel sur support@ partagé.
- Contexte Shopify natif pour répondre aux questions commande dans une seule vue.
- Workflow simple à 4 statuts—sans déploiement contact center.
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FAQ
Quand choisir Clearbox plutôt que other tools ?
Quand votre équipe vit sur support@, veut le contexte commandes Shopify dans le fil et une mise en route en minutes—notamment pour 1–5 personnes.
Quand other tools reste-t-il le meilleur choix ?
Quand vous avez besoin d’une stack plus large (multicanal, automatisation lourde, helpdesk enterprise) que Clearbox ne cherche pas à remplacer.
Clearbox affiche-t-il le contexte Shopify ?
Oui—commandes, remboursements et historique client à côté de chaque fil support@.
Comment éviter les réponses en double ?
Propriété partagée, présence en direct et assignation gardent un seul agent par conversation.