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title: "Exporter le temps de support facturable pour agences Shopify"
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description: "Les agences qui gèrent le support Shopify de clients ont besoin d’une facturation défendable. Clearbox exporte un CSV avec handle_time_minutes, presence_minutes, billable_minutes et shop_domain—par boutique, prêt à facturer."
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# Exporter le temps de support facturable pour agences Shopify

Les agences qui gèrent le support Shopify de clients ont besoin d’une facturation défendable. Clearbox exporte un CSV avec handle_time_minutes, presence_minutes, billable_minutes et shop_domain—par boutique, prêt à facturer.

Si vous facturez le support à des clients, il vous faut des données de temps propres par boutique. Voici comment Clearbox simplifie la facturation d’agence.

## Des données de temps défendables

Clearbox suit le temps de traitement et la présence par fil : les minutes facturables reposent sur une activité réelle, pas des estimations—utile quand un client conteste une facture.

## Par boutique, avec shop_domain

L’export inclut shop_domain pour répartir proprement la facturation entre chaque boutique Shopify cliente.

## Pensé pour le tier Agence

Le plan Agence dédié ajoute plus d’inboxes et un sélecteur multi-boutiques : une équipe peut supporter plusieurs marques et facturer chacune précisément.

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## FAQ

### Quels champs dans l’export ?

handle_time_minutes, presence_minutes, billable_minutes et shop_domain, entre autres.

### Puis-je facturer par boutique cliente ?

Oui—shop_domain dans l’export permet de répartir le temps par boutique Shopify.

### Existe-t-il un plan agence ?

Oui—un tier Agence dédié avec plus d’inboxes et le multi-boutiques.

### Les données de temps sont-elles fiables ?

Elles reposent sur le temps de traitement et la présence réels, pas des estimations manuelles.

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