---
title: "Gmail partagé pour boutique Shopify — au-delà du mot de passe unique"
url: "https://www.getclearbox.com/boite-gmail-partagee-shopify"
locale: fr
description: "Clearbox remplace une boîte Gmail partagée pour support@ Shopify : workflow email familier, plus assignation, fin des doublons et historique commandes Shopify dans chaque fil—sans mot de passe partagé."
---

# Gmail partagé pour boutique Shopify — au-delà du mot de passe unique

Clearbox remplace une boîte Gmail partagée pour support@ Shopify : workflow email familier, plus assignation, fin des doublons et historique commandes Shopify dans chaque fil—sans mot de passe partagé.

Passez la boîte Gmail partagée : badges présence, notes de passation, remboursements sidebar et commandes Shopify dans support@.

## Pensé pour support@ sur Shopify

- Assignez les fils et voyez commandes, remboursements et panier client dans chaque email.
- FRT et résolution médians avec export CSV pour preuves SLA.
- Tarif au siège pour 1–5 personnes sans surprise au volume.

## Related

- [Gmail vs inbox dédiée (guide)](/fr/blog/gmail-partage-vs-solution-email-dediee)
- [Boîte partagée Shopify](/boite-reception-partagee-shopify)
- [Inbox support Shopify](/inbox-support-client-shopify)

## FAQ

### Quand choisir Clearbox plutôt que other tools ?

Quand votre équipe vit sur support@, veut le contexte commandes Shopify dans le fil et une mise en route en minutes—notamment pour 1–5 personnes.

### Quand other tools reste-t-il le meilleur choix ?

Quand vous avez besoin d’une stack plus large (multicanal, automatisation lourde, helpdesk enterprise) que Clearbox ne cherche pas à remplacer.

### Clearbox affiche-t-il le contexte Shopify ?

Oui—commandes, remboursements et historique client à côté de chaque fil support@.

### Comment éviter les réponses en double ?

Propriété partagée, présence en direct et assignation gardent un seul agent par conversation.

### Clearbox répond-il tout seul à « où est ma commande » ?

Oui, en opt-in. Après revue shadow, les réponses tracking peuvent partir auto seulement si Shopify a une URL de suivi. Les remboursements restent humains. Tarif au siège, pas à la conversation.

## Sitemap

- HTML: https://www.getclearbox.com/boite-gmail-partagee-shopify
- Markdown: https://www.getclearbox.com/boite-gmail-partagee-shopify.md
- Full sitemap: https://www.getclearbox.com/sitemap.md
- Site index: https://www.getclearbox.com/llms.txt